در دنیای پویای کسب‌وکار امروز، نقش مدیران از حالت سنتی (دستور و کنترل) به سمت رویکردی مشارکتی‌تر و توانمندسازتر تغییر کرده است. دیگر نمی‌توان با دستورات خشک و از بالا به پایین، انتظار خلاقیت، نوآوری و تعهد از کارکنان داشت. در عوض، مدیران موفق امروزی به مدیر در نقش کوچ تبدیل شده‌اند. آن‌ها با استفاده از مهارت‌های کوچینگ، به اعضای تیم خود کمک می‌کنند تا پتانسیل‌های درونی خود را شکوفا کنند، به اهداف خود دست یابند و در مسیر رشد و توسعه فردی و حرفهای گام بردارند.
دو مدیر را در نظر بگیرید: مدیر اول، همواره در حال دستور دادن است، به ندرت به حرفهای کارکنان گوش می‌دهد و فقط به نتیجه نهایی اهمیت می‌دهد. مدیر دوم، به جای دستور دادن، سؤال می‌پرسد، به دقت به صحبت‌های اعضای تیم گوش می‌دهد، آن‌ها را تشویق به تفکر و یافتن راه‌حل می‌کند و به رشد و توسعه فردی آن‌ها اهمیت می‌دهد. کدام یک از این دو مدیر، می‌تواند اعتماد و تعهد بیشتری در تیم ایجاد کند؟ کدام یک می‌تواند عملکرد بهتری از تیم خود بگیرد؟ این تفاوت اساسی بین یک مدیر سنتی و یک مدیر در نقش کوچ است.
تاثیر مدیر در نقش کوچ بر منابع انسانی
در اینجا برخی از مزایای مربیگری کارکنان به عنوان یک مدیر آورده شده است:
بهبود حفظ کارکنان
ارائه رهبری حمایتی و مربیگری برای کمک به افراد برای انجام بهترین کار خود، به تیم شما نشان می‌دهد که برای آن‌ها به عنوان یک فرد ارزش قائل هستید. این به آن‌ها اجازه می‌دهد تا ببینند که مدیرشان به توانایی‌های آن‌ها اعتقاد دارد و پتانسیل آن‌ها را می‌بیند. این به آن‌ها کمک می‌کند تا به شما اعتماد کنند و به نظر شما احترام بگذارند و ممکن است به آن‌ها انگیزه دهد تا برای مدت طولانی‌تری برای شرکت کار کنند، زیرا می‌دانند شما به رشد و موفقیت شخصی آن‌ها اهمیت می‌دهید.
ایجاد روابط بهتر بین همکاران
مربیگری مستلزم این است که شما هر یک از اعضای تیم را به صورت درک کنید. شما در مورد آن‌ها و اهداف، مهارت‌ها و علایق آن‌ها بیشتر می‌آموزید. همانطور که گوش می‌دهید و به آن‌ها کمک می‌کنید تا پیشرفت کنند، احتمالاً از شما به عنوان یک رهبر قدردانی و به شما اعتماد خواهند کرد. این فرآیند به شما امکان می‌دهد یکدیگر را به عنوان اعضای تیم ببینید.
بهبود عملکرد تیم
یک مزیت آشکار مربیگری این است که می‌تواند عملکرد تیم را بهبود بخشد. با تشویق هر فرد به رشد و یادگیری، می‌توانید به آن‌ها کمک کنید تا در کار خود پیشرفت کنند و به آن‌ها آموزش دهید که به عنوان یک واحد منسجم‌تر کار کنند، که ممکن است کارایی آن‌ها را، به ویژه هنگام کار بر روی پروژه‌های پیچیده، بیشتر کند.
مربیان پرورش داده می‌شوند، نه اینکه به دنیا بیایند!
برای اینکه واقعاً از مزایای Manager as a Coach بهره‌مند شوید، سازمان‌ها باید روی ارتقاء مهارت مدیران سرمایه‌گذاری کنند. صرفاً به کار بردن عبارت مدیر در نقش کوچ کافی نیست.
کوچینگ اصول و قواعدی دارد که باید از یک فرد متخصص آموزش ببینید و با خواندن کتاب و مقالات این مهارت به سادگی بدست نخواهد آمد. برای یادگیری مهارت جذاب مدیر در نقش کوچ از حمیدرضا حیدری، کوچ حرفهای icf، با ما در تماس باشید.
